¿Cómo notifico que el paquete o producto está en mal estado?
Los productos se envían en embalaje seguro. Al depender de una agencia de transporte para hacer llegar los pedidos, se pueden dar casos en los que el paquete sufra algún daño.
Si este fuera tu caso, deberás contactar con nuestra línea de Atención al Cliente
935 511 436
o enviar un email a
info@tuandco.com, para poder realizar la devolución del producto en los tiempos estipulados en el punto anterior.