¿Cómo debo preparar el paquete para la devolución?

Debes incluir la etiqueta de devolución que recibiste por e-mail, y debes pegarla en un lugar visible fuera del paquete.

Deberás devolver el producto con todos los elementos con los que fue entregado, sin daños ni marcas de desgaste de ningún tipo, y que no denote un uso inadecuado del bien o diferente de la naturaleza propia del mismo a la dirección que le hemos facilitado. 

Tuandco se reserva el derecho de no recibir la devolución si el producto ha sido usado (mas allá de la verificación de su producto a la llegada), instalado, no se disponga del embalaje original (el bien podrá sufrir una depreciación) o le falten piezas. Siempre se informará al cliente antes de realizar el reembolso.    Ver política de reembolso.

La devolución deberá realizarse en la dirección del vendedor de cada producto.