¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Accede a  tu cuenta. A continuación te explicamos cada uno de los estados en los que se puede encontrar tu pedido:  

  • Pendiente de transferencia. Si has pagado mediante transferencia y estamos a la espera de recibirla. El pedido todavía no está en preparación. 
  • En preparación. Tu pedido se ha procesado correctamente y está siendo preparado. 
  • Enviado. Tu pedido ya ha salido de nuestras instalaciones y está en manos de la agencia de transporte. Tiene que haber recibido un email de confirmación de envío con el nombre de la agencia y el número de expedición. 
  • Entregado. La agencia nos ha notificado la entrega correcta de tu pedido.