¿Dónde está mi pedido?

Si ha pasado el plazo máximo de entrega y no has recibido tu pedido, puedes contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del formulario de contacto. Indícanos el número de pedido y el producto que no has recibido. Te informaremos de la situación de tu pedido lo antes posible. 

Recuerda que los plazos de envío están indicados en la ficha de cada producto en días laborables. La hora de corte para que tu pedido se procese el mismo día es las 13h de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de esa hora se procesan al día siguiente.